በየጥር ወር ኩባንያው የ ISO ጥራት ማረጋገጫ የምስክር ወረቀት የሚያካሂድበት ጊዜ ነው። ለዚህም ኩባንያው ሁሉንም ሰራተኞች በማደራጀት የ BSI ካይት ሰርተፍኬት እና የ ISO9001 አስተዳደር ስርዓት ጥራት ማረጋገጫ ይዘትን እንዲያጠኑ አድርጓል።
የ BSI ካይት ሰርተፍኬት ታሪክን ይረዱ እና የኢንተርፕራይዞችን በውጫዊ ምርቶች ላይ ያላቸውን እምነት ያሳድጉ
ባለፈው ወር መጨረሻ ከደንበኞቻችን ጋር የቢኤስአይ ካይት ሰርተፍኬት ፈተና ጨርሰናል። ይህንን እድል ተጠቅመን ስለ BSI አመሰራረት፣ ስለ ካይት ሰርተፍኬት ጥብቅነት እና ስለ አለም አቀፍ እውቅና እንወቅ። ሁሉም የዲንሰን ሰራተኞች የኩባንያውን ምርቶች ጠንካራ ተወዳዳሪነት እንዲረዱ፣ በስራቸው ላይ ያላቸውን እምነት እንዲያሳድጉ፣ በተለይም በውጭ ንግድ ላይ የምርት እምነት እንዲኖራቸው እና ዲንሰን ለደንበኞች የተሻለ ጎን ያሳዩ።
በአመራሩ በመነሳሳት የኩባንያውን የንግድ ባለሙያዎች ደንበኞችን ለማዳበር ሀሳቦችን አበጀሁ-የራሳቸውን ሙያዊ ብቃት በማጉላት ፣ደንበኞቻቸውን ምርቶችን እንዲረዱ እድሎችን በመስጠት ፣በ BSI ካይት ሰርተፍኬት ላይ አንዳንድ አስተያየቶችን በመወያየት ፣ወይም En877 ፣ ASTMA888 እና ሌሎች ዓለም አቀፍ ደረጃዎችን በብረት ቱቦዎች ውስጥ ማቅረብ እንደምንችል አረጋግጣለሁ። ይህ ሃሳብ ውጤታማ በሆነ መንገድ የኩባንያው ነጋዴዎች ከደንበኞች ጋር የጋራ ርዕሰ ጉዳዮችን እንዲፈጥሩ ይረዳል, ደንበኞች ኩባንያውን በጥልቀት እንዲረዱ እና በተመሳሳይ ጊዜ የረጅም ጊዜ ደንበኞችን የመጠበቅ ዓላማን ያሳካል.
የድርጅቱን ሙያዊ አስተዳደር ለማሳየት የ ISO የምስክር ወረቀት ስርዓትን ማወቅ
ISO—ዓለም አቀፍ የደረጃዎች ድርጅት በጄኔቫ፣ ስዊዘርላንድ በየካቲት 1947 ተመሠረተ፣ እንደ ዓለም አቀፍ ደረጃ 75 በመቶው ከዋና ዋና አባል ሀገራት 91 አባል ሀገራት እና 173 በአካዳሚክ ኮሚቴ የተዋቀረ ነው።
የዚህ ስታንዳርድ ይዘት ከመሠረታዊ ማያያዣዎች፣ ተሸካሚዎች፣ የተለያዩ ጥሬ ዕቃዎች እስከ ከፊል የተጠናቀቁ ምርቶች እና የተጠናቀቁ ምርቶች ድረስ ሰፊ ክልልን የሚሸፍን ሲሆን የቴክኒክ መስኩ የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂን፣ ትራንስፖርትን፣ ግብርናን፣ ጤናን እና አካባቢን ያካትታል። እያንዳንዱ የሥራ ድርጅት የራሱ የሆነ የሥራ ዕቅድ አለው, እሱም መቀረጽ ያለባቸውን መደበኛ እቃዎች (የሙከራ ዘዴዎች, የቃላት አገባብ, ዝርዝር መግለጫዎች, የአፈፃፀም መስፈርቶች, ወዘተ) ይዘረዝራል. የ ISO ዋና ተግባር ሰዎች ዓለም አቀፍ ደረጃዎችን በማዘጋጀት ላይ መግባባት ላይ እንዲደርሱ ዘዴን መስጠት ነው።
በጥር ወር የ ISO ድርጅት ቃለ መጠይቅ ለማድረግ እና የድርጅቱን የአመራር ጥራት በጥያቄ እና መልስ ለመገምገም ኮሚሽነር ወደ ኩባንያው ይመጣል። የ ISO9001 ሰርተፍኬት ማግኘቱ የኩባንያውን የአመራር ቅደም ተከተል ለማጠናከር ፣ሰራተኞችን አንድ ለማድረግ ፣የኩባንያው አስተዳዳሪዎች ያሉ ችግሮችን በግልፅ እንዲቆጣጠሩ እና የአስተዳደር ዘዴዎችን ያለማቋረጥ ለማሻሻል እና ለማሻሻል ይረዳል ።
የ ISO9001 ማረጋገጫ መርሆዎች እና አስፈላጊነት
- የጥራት አያያዝ ስርዓቱ ከአለም አቀፍ ደረጃዎች ጋር የተጣጣመ ሲሆን ይህም ለገበያ ልማት እና ለአዳዲስ ደንበኞች እድገት አጋዥ ነው። በ ISO9001 የምስክር ወረቀት ሂደት ውስጥ ዋናው መስፈርት ደንበኛን ያማከለ መሆን አለመሆኑ ነው። ይህንን የምስክር ወረቀት በተሳካ ሁኔታ ማግኘት የሚችሉ ኢንተርፕራይዞች ይህንን ሁኔታ ሙሉ በሙሉ ማሟላታቸውን ያረጋግጣሉ. ይህ Dingchang አዳዲስ ደንበኞችን በማፍራት እና የቆዩ ደንበኞችን በማቆየት የክትትል ስራዎች ውስጥ ደንበኞችን እንደሚያስቀምጠው ጠንካራ ማስረጃ ነው. ይህ ደግሞ ደንበኞቻችን በእኛ ላይ ለረጅም ጊዜ እንዲተማመኑበት መሰረት ነው.
- በ ISO9001 የምስክር ወረቀት ሂደት ሁሉም ሰራተኞች እንዲሳተፉ እና መሪዎች እየመሩ ናቸው. ይህ ኢንተርፕራይዞች የጥራት፣ የግንዛቤ እና የአስተዳደር ደረጃን እንዲያሻሽሉ ይረዳል፣ እና የስራ ቅልጥፍናን በብቃት ማሻሻል ይችላል። በ ISO ሰርተፍኬት መስፈርቶች መሰረት የኩባንያው መሪዎች የራሳቸውን የስራ አፈጻጸም ሰንጠረዦች ለሁሉም ሰራተኞች ያዘጋጃሉ, የ "PDCA" ሰራተኛ ራስን የማስተዳደር ሞዴል ይጋራሉ, ሁሉም ሰራተኞች በእቅዱ መሰረት ስራቸውን እንዲያጠናቅቁ ይረዷቸዋል, በየጊዜው ሪፖርት ያደርጋሉ እና የአመራር ሞዴሉን ከላይ እስከ ታች በማሟላት የኩባንያውን የሥራ ቅልጥፍና ለውጥ ከፍ ለማድረግ.
- የእውቅና ማረጋገጫው "የሂደት አቀራረብ" ላይ አፅንዖት ይሰጣል, ይህም የኩባንያው መሪዎች ስልታዊ የአስተዳደር ዘዴን እንዲቀርጹ እና ያለማቋረጥ እንዲያሻሽሉ ይጠይቃል. ይህ በኩባንያው ውስጥ ያለ እያንዳንዱ ሰው እንደ የምርት ቁጥጥር ፣ የጥራት ቁጥጥር ፣ የግንባታ ቁጥጥር ቁጥጥር ፣ ማሸግ እና የአቅርቦት ቁጥጥር ፣ ወዘተ ያሉትን ሁሉንም የንግድ ሂደቶች በመረዳት እያንዳንዱን አገናኝ በጥብቅ በመቆጣጠር እና በጠቅላላው የደንበኛ ትዕዛዞች ሂደት ውስጥ እንዲሳተፉ ልዩ ባለሙያዎችን ማደራጀትን ያካትታል። በተመሳሳይ ጊዜ የቢዝነስ ሰራተኞች ከሽያጭ በኋላ የደንበኞችን አስተያየት በፍጥነት እንዲፈልጉ, የችግሩን ዋና መንስኤ ይፈልጉ እና ቀጣይነት ያለው ማሻሻያ እንዲያደርጉ ይጠበቅባቸዋል. ይህ መርህ ኩባንያው ደንበኞቹን ከደንበኞች ፍላጎት እንዲጀምር፣ የምርት ጥራት ደረጃውን በጥብቅ እንዲቆጣጠር እና ኩባንያው ኢኮኖሚያዊ ጥቅማጥቅሞችን ሲያገኝ የደንበኞችን እርካታ የማሻሻል ውጤት እንዲያመጣ ያስችለዋል።
- ፖሊሲው በእውነታ ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት። ቅንነት ሁል ጊዜ በመገናኛ ውስጥ ስለታም መሳሪያ ነው። በእውቅና ማረጋገጫው መርህ መሰረት ስራውን ለማራመድ በጥቅምት ወር ኩባንያው ሁሉንም ሰራተኞች በማደራጀት ያለፉ የደንበኞችን ኢሜይሎች ለመገምገም እና ችግሮችን ለመመርመር ከዚህ በፊት ያልተገኙ ችግሮችን ለመመርመር. በእያንዳንዱ የስራ ቦታ ላይ ሰዎች ችግሮችን ለመፍታት ምን አይነት ጥረቶች ማድረግ እንዳለባቸው ይከፋፍሉ እና ለደንበኞች እውነተኛ አስተያየት ይስጡ. የደንበኞችን ችግር ጠንከር ያለ አያያዝ እና የደንበኞችን ምርት ጥራት ጥብቅ ቁጥጥር እንደ ዋና ዋና የፕሮጀክት ጨረታ እና አስፈላጊ ለሆኑ የኦሪጂናል ዕቃ አምራቾች ባሉ ውድድሮች ላይ ለመሳተፍ ፣የድርጅት ምስል ለመመስረት ፣የድርጅቶችን ተወዳጅነት ለመጨመር እና የማስታወቂያ ጥቅሞችን ለማግኘት ይረዳል ።
- ከአቅራቢዎች ጋር በጋራ የሚጠቅሙ ግንኙነቶችን ያግኙ። እንደ የውጭ ንግድ ኩባንያ ከአምራቾች እና ደንበኞች ጋር የተረጋጋ የሶስት ማዕዘን ቅርጽ ያለው ግንኙነት መፍጠር በጣም አስፈላጊ ነው. በወረርሽኙ ዳራ ስር ደንበኞች የእቃውን ጥራት ማረጋገጥ ስለማይችሉ የሸቀጦቹን ጥራት ማረጋገጥ አይችሉም. በዚህ ምክንያት ኩባንያው ሙያዊ ጥራት ያለው የፍተሻ መሳሪያዎችን ያዘጋጃል እና የባለሙያ ጥራት ቁጥጥር ባለሙያዎችን ያሠለጥናል. እቃዎቹ ታሽገው ከመላካቸው በፊት ለጠንካራ ሙከራ ወደ ፋብሪካው ሄደው ተጓዳኝ ግራፊክ ዳታውን ለደንበኛው ይጭናሉ፣ በዚህም የአቅራቢው ጥራት በደንበኛው ዘንድ እንዲታወቅ፣ ለታማኝነታችንም ነጥቦችን ይጨምራል። ይህ መፍትሔ ደንበኞች እና አቅራቢዎች የጋራ ቼኮችን እንዲቀንሱ እና ለሁለቱም ወገኖች ምቾት እንዲሰጡ ይረዳል.
ማጠቃለል
DINSEN የገቢና ወጪ ንግድ ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የ BSI ካይት ሰርተፍኬት እና የISO9001 የጥራት አያያዝ ስርዓት ማረጋገጫ ላይ አጥብቆ ቆይቷል። አንደኛው የዲኤስ ቧንቧ መስመር ብራንድ መገንባት እና ለቻይና የ cast ቧንቧዎች መነሳት ግብ መጣር ነው። በተመሳሳይ ጊዜ, ለዲንሰን ራስን መገሠጽ, በእውቅና ማረጋገጫ እርዳታ እና ቁጥጥር ስር, ለብዙ አመታት የጥራት የመጀመሪያ ዓላማን አልረሳንም. ከደንበኞች ጋር ባለው ግንኙነት እና ትብብር ውስጥ፣ የደንበኞችን እምነት እና ሞገስ ለማግኘት የአስተዳደር ጽንሰ-ሀሳቦችን እና የምርት ፅንሰ-ሀሳቦችን ወደ ውጭ ልከናል።
የልጥፍ ሰዓት፡- ዲሴ-02-2022