ISO 9001 የጥራት አስተዳደር ስልጠና

የሃንዳን ማዘጋጃ ቤት የንግድ ቢሮ ጉብኝት እውቅና ብቻ ሳይሆን እድገትን ለማስተዋወቅም እድል ነው. የሀንዳን ማዘጋጃ ቤት ንግድ ቢሮ ያገኘነውን ጠቃሚ ግንዛቤ መሰረት በማድረግ አመራራችን ዕድሉን ተጠቅመው በቢኤስአይ አይኤስኦ 9001 ሰርተፍኬት ላይ ሰፊ ስልጠና አዘጋጅተዋል።

ለልህቀት ያለውን ቁርጠኝነት በማሳየት የጥራት አያያዝ ስርዓታችንን ከ ISO 9001 ደረጃዎች ጋር በማጣጣም አለቃችን በዚህ ስልጠና የመሪነት ሚና ተጫውቷል። በእውነተኛ የደንበኛ ግብረመልስ ጉዳዮች እና የ PDCA መሳሪያዎች አጠቃቀም የጥራት አስተዳደር በደንበኞቻችን እና በኩባንያው ላይ ያለውን ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳያል።

የ ISO 9001 የምስክር ወረቀት ከጥራት ስርዓት የምስክር ወረቀት በላይ ነው; ለምርት ጥራት ቁርጠኝነት ነው. የጥራት አያያዝ ስልታዊ አካሄድ የደንበኞችን እርካታ እንደሚያሻሽል ፣የአሰራር ቅልጥፍናን እንደሚያሻሽል እና በመጨረሻም በገበያ ላይ ያለንን ተወዳዳሪነት እንደሚያሳድግ ስልጠናው አፅንዖት ሰጥቷል።

አሰራሮቻችንን ከ ISO 9001 ጋር በማጣጣም ሂደቶቻችን ታዛዥ ብቻ ሳይሆኑ ለቀጣይ መሻሻል የተመቻቹ መሆናቸውን እናረጋግጣለን። ትኩረቱ ደንበኞችን እንዴት ማስተጋባት እንደሚቻል ላይ ነው፣ በዚህም እምነት እና ታማኝነትን ማጎልበት።

በፍጥነት በሚለዋወጥ የንግድ አካባቢ ውስጥ የደንበኞች የሚጠበቁ ነገሮች በየጊዜው በሚለዋወጡበት፣ ISO 9001 ማክበር ፍጥነታችንን መቀጠል ብቻ ሳይሆን በኢንዱስትሪ መመዘኛዎች ውስጥ በመሳተፍ ግንባር ቀደም መሆናችንን ያረጋግጣል። አለቃችን ለጥራት አስተዳደር ባለን ቁርጠኝነት እና ከደንበኞቻችን ጋር ባለን ግንኙነት ረጅም ጊዜ እና ስኬት መካከል ያለውን ትስስር አፅንዖት ይሰጣል።

ይህ የስልጠና ኮርስ ጥራት የመጨረሻ ነጥብ ሳይሆን ቀጣይ ሂደት መሆኑን ያስታውሰናል። የ ISO 9001 የምስክር ወረቀት ሂደትን ስንጀምር እያንዳንዱ የቡድናችን አባል በምንሰራው ነገር ሁሉ ከፍተኛ ደረጃዎችን ለማስጠበቅ የጋራ ቁርጠኝነት ሰጥቷል።

ደንበኞችን በማገልገል እና የላቀ ደረጃን በመከታተል መንፈስ፣ DINSEN ISO 9001 በድርጅታችን ላይ አወንታዊ ለውጦችን እንደሚያመጣ ይጠብቃል።